“全责方不配合理赔”:遇到事故该如何走对方保险?



在交通事故中,如果对方全责,很多车主会理所当然地认为对方应该配合处理事故、主动理赔,甚至觉得自己什么都不用操心,只等修车就好。然而,现实往往并不理想。一些全责方态度恶劣、不愿意配合理赔流程,甚至出现“全责方不配合理赔”的现象,让受害方陷入困境。那么,如果对方全责但不配合理赔,我们应该如何走对方保险,把损失降到最低?
首先明确一点,只要交警或责任认定书明确对方为全责,受害方是有权利通过对方保险公司获得赔偿的。理赔是责任方购买交强险和商业险后的合同义务,与其个人意愿无关。也就是说,即使对方耍赖、不理你,只要你掌握了核心材料,照样可以走对方的保险完成索赔。
那么,关键就在于“如何走对方保险”,尤其是在对方不配合的情况下。
一、事故现场处理要到位
发生交通事故后,最重要的是保留证据。你需要:
拍摄事故现场照片(车辆位置、车损情况、车牌等)
拍下对方驾驶证、行驶证、保险凭证
报警并要求出具事故责任认定书
如果可能,获取对方保险公司信息
即便对方表现得不配合,也要尽量通过警方获取相关信息,有时交警在调解过程中也会帮助你获取对方保单号等信息。
二、报案要主动,找对方保险公司
拿到事故责任认定书后,尽快联系对方保险公司报案。报案时应说明:
自己是事故受害方
对方为全责,但不愿配合
提供事故现场照片、责任认定书、双方证件照片(如有)
对方保险公司一般会受理并安排查勘,哪怕对方本人不出现,他们也有责任核赔。
三、处理对方不出面的情况
如果对方全责且拒绝露面签字,有几种应对方法:
由交警协助调取对方资料,许多地方的交警会支持受害方向对方保险索赔;
向法院提起诉讼或申请调解,法院或人民调解委员会可以出具法律或准司法文书,保险公司就必须履行赔付;
申请代位追偿:如果你走了自己的车险先垫付维修,之后保险公司可以向对方保险公司追偿,也避免你个人和对方周旋。
四、必要时走法律途径
面对“死不认账”或恶意逃避责任的全责方,法律是最后的武器。你可以:
起诉对方要求赔偿;
申请法院强制执行;
对其车辆进行财产保全,甚至冻结其财产账户;
虽然过程略显繁琐,但法律的权威在这类纠纷中依然具有很强的威慑力。