孩子在学校摔伤了,家长应该怎么做?



当接到学校电话,得知孩子在校期间摔伤,不少家长第一反应是担心孩子身体安危,紧接着就是焦虑如何处理后续问题。尤其是在孩子摔伤较严重,甚至需要就医的情况下,家长的疑虑与担忧更为复杂。
首先,家长应立即赶往学校,了解事发经过。此时可以要求查看监控录像、询问在场老师或同学,掌握孩子受伤是否因校方管理疏忽、设施问题或是纯属意外。比如是否在楼梯间有积水、操场是否有坑洼、是否有人推搡等,都可能影响责任划分。
其次,应第一时间带孩子就医,保存好诊断书、医疗发票等全部资料,这不仅有利于孩子康复,也为后期沟通打下证据基础。如医生建议休养,应向学校申请假期安排,并关注其是否支持提供补课等补偿措施。
家长还可以与学校进行协商,依据《未成年人保护法》《民法典》相关规定,学校对在校期间学生安全负有教育、管理职责。若因校方疏忽导致孩子受伤,学校需承担相应赔偿责任。常见赔偿项目包括医疗费、误工费、护理费及可能存在的精神损害赔偿。
如协商未果,可通过教育局、司法途径寻求调解或起诉,依法维护孩子和家庭权益。在整个过程中,理性沟通、依法取证,是最重要的行动策略。孩子受伤虽令人痛心,但处理得当,也能督促学校加强安全管理,为更多学生提供更安全的学习环境。