爱用商城扣了我的钱，能要回来吗？

最近不少用户反映，爱用商城在购物或支付时出现了异常扣款的情况，导致账户里的钱不翼而飞。遇到这种情况，大家第一反应就是“爱用商城扣了我的钱，能要回来吗？”这个问题，下面就来聊聊这件事的几个关键点。

首先，要搞清楚到底是什么原因导致的钱款被扣。有可能是系统故障，有可能是误操作，也有可能是支付渠道出了问题。用户最好第一时间登录自己的爱用商城账户，查看订单和支付记录，确认扣款是否确实来自商城的交易。如果是误扣或重复扣款，才有追回的可能。

其次，及时联系客服是最重要的一步。爱用商城一般都有专门的客服渠道，用户可以通过官方App、微信公众号或者客服电话进行反馈。详细说明自己的情况，提供订单号、支付凭证等信息，方便客服核查。一般情况下，商城方会根据核实情况，帮用户处理退款或者返还款项。

另外，保存好所有支付和扣款的截图、银行流水单据也很关键。这些材料是维权的重要证据，尤其在遇到商城推诿或客服不理不睬的情况下，可以作为申诉的依据。

如果通过正常渠道一直没能解决问题，用户还可以考虑向消费者协会投诉，或者利用支付平台的纠纷申诉功能，比如支付宝、微信支付的退款申诉。法律途径虽然是最后手段，但在权益受损时也要有所准备。