我的手机号和地址被用来刷单，该怎么办？

最近我无意中接到了几通奇怪的电话，对方一开口就问“你是不是发货了？”、“什么时候发快递？”这让我一头雾水。更让我震惊的是，有平台商家竟然联系我说，某笔订单已经标记为异常刷单，涉及的手机号和收货地址，居然都是我的！我意识到，有人正在用我的个人信息进行刷单操作。

首先，我立刻在快递官网输入自己的地址做了查询，结果显示确实有多个包裹记录，甚至还包括了一些我从未见过的寄件人信息。这不是一般的恶作剧，而是利用我的手机号和地址做虚假交易，从而提升商品销量和评价，属于严重的违法行为。

面对这种情况，我马上采取了以下几步措施：第一步是联系快递公司客服，申请对这些异常快递进行核查和屏蔽处理，并告知对方这些快递并非我本人下单。第二步是向电商平台举报刷单行为，提交截图及快递信息，避免自己的身份被误认为“黑号”。第三步也是最关键的一步，我到公安机关报案，详细说明自己信息被冒用的情况，申请立案并保护我的个人信息安全。

与此同时，我还将自己的快递地址和手机号在多个电商平台中设为“仅本人收货”或“临时停用”，并开始使用虚拟号绑定网购账户，避免再次被刷单团伙利用。

这次事件让我深刻认识到，信息泄露的后果远比我们想象得严重。不仅可能带来骚扰电话和垃圾包裹，还可能无端卷入违法行为。如果你也突然接到陌生快递、莫名其妙的电话，一定要警觉，及时自查，尽快止损。