快手买东西钱付了但没发货，遇到这种情况怎么办？

如今，快手作为一个热门的短视频和直播电商平台，吸引了大量消费者。然而，有些用户在快手购物时遇到付款后卖家迟迟不发货，甚至没有任何发货信息的情况，令人大为困扰。那么，面对“快手买东西钱付了但没发货”的问题，我们应该如何处理？

首先，保持冷静，确认订单状态。进入快手APP的“订单”页面，查看该笔订单的详细信息，包括卖家是否已经标记发货、物流单号是否生成等。如果显示“待发货”或没有物流信息，说明卖家尚未操作发货。

其次，及时联系卖家沟通。通过快手的聊天功能，向卖家询问发货进度及原因。有时候可能是因为库存问题、物流延迟或卖家操作失误，直接沟通有助于第一时间了解情况。

如果卖家迟迟不回应或理由不充分，建议通过快手平台申请售后服务。在订单详情页点击“申请售后”或“退款”，说明自己已经付款但未收到货物，要求退款或催促发货。快手平台通常会介入调查，保障消费者权益。

此外，保存好付款凭证和聊天记录。无论是联系客服还是申请平台介入，相关证据都是保护自己合法权益的重要依据。

最后，如果平台处理不满意，还可以通过消费者协会或相关监管部门投诉，维护自己的合法权益。

遇到快手买东西钱付了但没发货的情况，不要盲目等待或放弃，要积极采取措施，才能有效解决问题。