刷单信息竟来自我名下？揭开背后隐患，教你如何维权处理！

前几天，我突然收到一通快递电话，通知有个包裹已送到我家门口。我一头雾水，最近根本没在网上购物。打开快递，竟是一些廉价小商品，还有一张附带的“好评返现卡”。本以为是快递搞错了，直到第二天、第三天又陆续收到几单类似商品，我意识到问题不简单——有人在用我的手机号和地址刷单！

刷单，本质上是利用虚假交易刷好评、提升店铺销量的违法行为。有些商家或中介通过非法手段获取公民信息，把别人的姓名、电话、地址用作“收件人”，由刷手下单后快递发出，实现“真实发货”的假象。受害人不仅莫名其妙收到快递，还可能被电商平台默认为交易方，甚至影响个人征信或被牵连调查。

当遇到类似情况，第一步就是保留证据。拍下快递面单、包裹内物品和所有相关短信或电话记录。随后，通过快递公司查询寄件方信息，尽可能掌握刷单源头。

第二步，及时报警或向网络违法举报平台反映。虽然金额不大，但涉及个人信息泄露和网络欺诈行为，公安机关有责任介入调查，电商平台也需根据举报处理涉事商家。

此外，为了防止更大范围的信息滥用，建议尽快变更常用网购平台的收货地址和联系方式，并开启账号的二步验证功能。你还可以登录“12321网络不良与垃圾信息举报中心”或“工信部12381”平台，提交骚扰信息投诉。

如今，网络刷单灰产链条庞大且隐蔽，我们普通人一旦卷入其中，可能毫不知情就成为“工具人”。因此，守护自己的信息安全刻不容缓，不要小看一次“陌生快递”的背后潜藏的风险。