但商家不同意7天无理由退货，如何解决？

在消费者权益保护法日益完善的今天，7天无理由退货成为了许多购物场景中的重要保障。然而，实际购物中仍有不少消费者遇到商家不同意7天无理由退货的情况。那么，当遇到这样的纠纷时，消费者应该如何维护自己的合法权益？

首先，消费者要了解7天无理由退货的具体适用范围。根据相关法规，7天无理由退货适用于线上购物以及部分线下商品，但特殊商品如食品、定制商品、鲜活易腐商品通常不适用。如果你的商品属于适用范围，商家无正当理由拒绝退货就是违法行为。

其次，消费者可以通过以下几种方式解决退货纠纷：

1. 协商解决：尝试与商家沟通，说明法律依据和自身权益，争取双方达成一致。通常，理性的沟通能有效化解矛盾。

2. 投诉平台：若协商无果，消费者可以向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求官方调解支持。

3. 电商平台介入：如果是在电商平台购买的商品，平台通常有退货保障机制，可以通过平台客服申请介入处理。

4. 法律途径：极端情况下，消费者可以收集证据，通过法律途径维护权益，包括向法院提起诉讼，要求商家承担相应法律责任。

需要提醒的是，退货时应保存购物凭证、沟通记录、商品完好状态等证据，这些将为维权提供有力支持。

在面对商家不同意7天无理由退货的情况下，消费者不仅要懂法用法，也需保持理性，合理运用法律和社会资源，保障自身合法权益不受侵害。