国家信访局撤诉流程及时间详解

在现代社会，信访作为群众反映诉求、表达意见的重要渠道，承担着维护社会稳定和促进政府改进的重要职责。随着信访工作的不断规范化和法制化，国家信访局对撤诉的流程和时间安排也提出了明确要求，确保诉求处理公平、高效。

一、撤诉的定义及适用范围

撤诉，顾名思义，是信访人主动申请取消已经提交的信访事项。通常发生在信访人对原有诉求达成和解或问题已经解决，或因其他个人原因不再继续追究。国家信访局撤诉适用于各类信访案件，包括信访举报、控告、申诉等。

二、撤诉流程步骤

1. 申请撤诉

信访人需填写《信访撤诉申请表》，详细说明撤诉原因，并提交至受理信访事项的国家信访局窗口或通过线上平台递交。

2. 受理审核

国家信访局工作人员在收到撤诉申请后，会核实信访事项的现状，确认案件是否已办理完毕或进入后续处理阶段，评估是否允许撤诉。

3. 通知相关部门

如信访事项涉及多个部门，信访局将及时通知相关职能单位，协调处理撤诉事宜，确保信息一致，避免重复处理。

4. 决定撤诉

经审核符合撤诉条件后，信访局正式做出撤诉决定，并在系统中更新状态。

5. 告知信访人

国家信访局通过书面或电话形式通知信访人撤诉结果，并保留撤诉申请及决定文件备查。

三、撤诉时间安排

根据国家信访局的规定，撤诉流程从申请受理到完成，一般需要5-15个工作日。具体时间会因案件复杂程度、相关部门协作效率有所不同：

简单案件：约5个工作日内完成撤诉手续；

涉及多部门联合处理的复杂案件：最长可达15个工作日。

此外，若信访人通过线上系统申请撤诉，部分环节可能实现自动化处理，时间将相应缩短。

四、注意事项

一旦撤诉申请被批准，信访事项即终止后续调查和处理，信访人应确认是否完全解决问题再行申请；

撤诉申请需由信访人本人提出，代为申请需附相关授权证明；

如信访事项涉及重大公共利益或违法行为，相关部门可依据法规拒绝撤诉请求。

国家信访局通过明确的撤诉流程和合理的时间安排，保障信访工作的规范有序，进一步提升群众信访满意度和政府公信力。