未成年身份致红十字捐款被冻结六万,如何合法解冻?



在公益日益受到关注的今天,不少热心人士通过红十字会等正规渠道进行捐款。然而,现实中也存在一些特殊情况需要注意。近日有网友反映,自己通过网络平台向红十字捐款,因登记信息显示为未成年人,导致账户被冻结,六万元善款一时间无法提取或继续使用。
首先要明确的是,红十字会等公益平台出于资金安全和合规管理考虑,对于涉及未成年人的大额资金流动会高度警惕,冻结账户本质上是一种保护机制。未成年人根据《民法典》的规定,属于限制民事行为能力人或无民事行为能力人,捐赠这类法律行为一般需监护人同意才具有法律效力。
遇到此类情况,可从以下几方面入手解决:
一是补充身份信息。如果实际捐款人已成年但系统登记错误,可以向平台提交有效身份证件、年满18岁的佐证资料,申请身份更正,并配合平台的风险排查流程。
二是提供监护人证明。若捐款人确实为未成年人,可由其父母或法定监护人出具相关授权、声明或担保文件,说明该笔资金为监护人合法收入并授权孩子捐赠,增加行为的合法性。
三是主动联系红十字会。可拨打平台客服热线或前往红十字会的官方服务窗口,说明情况,提交个人信息、捐款截图、资金来源证明,申请账户复核和解冻处理。
四是必要时寻求法律援助。若上述方式均未果,捐款人可携带相关资料委托律师介入,通过法律途径申请确认资金权属,必要时可向法院申请财产处置或行为确认。
公益之路本应顺畅透明,但制度与技术设限偶有瑕疵。未成年人的爱心不应被误解为风险源,在合法合规前提下,也应获得平台和社会的尊重与协助。