买新车想退车怎么办？别慌，这些信息你得知道！

最近小林提了一辆新车，才开了不到三天就发现异响不断、发动机抖动厉害。她找了销售方想退车，却被一句“车买出去就不能退”怼得哑口无言。买新车原本是件高兴事，碰上这种情况，谁都想退车。但现实中，买新车后真能退吗？到底该怎么办？

一、“七天无理由退货”不适用于汽车

很多人以为买车和买手机一样，7天内不满意就能退。其实不然。《消费者权益保护法》中提到的“七天无理由退货”只适用于网购等特定商品，汽车这种大宗耐用品并不在适用范围内。也就是说，如果不是车子本身存在重大问题，仅仅因为“后悔了”“不喜欢颜色”“觉得别的车更好”是不能要求退车的。

二、车辆出现严重质量问题怎么办？

如果你的新车出现了严重的质量问题，比如变速箱故障、发动机漏油、电路系统瘫痪等，别急着认命。《家用汽车产品修理更换退货责任规定》明确指出：在购车之日起60日内或行驶里程3000公里内，如果车辆出现严重质量问题，经过两次修理仍未排除，可以要求更换或者退车。

也就是说，不是你说车有问题就能退，而是需要4S店修了两次都没修好，才有资格要求更换或退车。维修记录、检测报告、维修单据等都要妥善保存，这是你维权的重要证据。

三、别轻信口头承诺，一切看合同

买车时，销售人员可能会拍着胸脯保证：“不满意随时退！”“你放心，有问题我们负责到底！”但真出了问题，这些口头承诺一律无效。你得看购车合同是否有关于退换车的明确约定。购车合同是法律依据，没有写进去的承诺很难维权。

四、金融购车特别注意：退车≠解除贷款

如果你是贷款买车，即使退车成功，金融合同也不会自动终止。你还得和金融公司沟通是否能解除贷款合同，甚至可能涉及违约金。所以，买车前一定要把金融合同看清楚，别以为退了车就一了百了。

五、如何正确维权？

一旦你认定车辆存在质量问题，先找4S店沟通维修，并留存所有书面记录。如果协商不成，可以拨打消费者协会电话投诉，或向市场监督管理部门举报。严重的情况还可以委托律师提起诉讼，要求退车、赔偿损失甚至精神损害赔偿。

买新车想退车不是没有可能，但必须“有据可依、有法可循”。很多时候，冷静和证据比情绪更管用。