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没买某某保险却被扣款了,该怎么办?

法律法规网 作者: 来源 来源:  法律法规网 时间: 2025-06-18 16:29:55

近年来,随着各种保险产品的普及,很多人都愿意通过保险来规避风险,保障自身权益。然而,有些消费者反映,明明没有购买某些保险,却发现银行卡或账户里被扣了保险费用,这种情况该如何处理呢?

首先,遇到“没买某某保险却被扣款”的情况,消费者应当保持冷静,第一时间核实扣款信息。可以通过银行账单、支付平台或者相关APP查看扣款的详细信息,包括扣款方名称、扣款时间和金额。如果发现扣款方是保险公司或者代理机构,应立即联系该机构,确认是否有误扣或误签。

其次,要重点排查是否存在“捆绑销售”或“默认勾选”行为。有些保险产品在购买其他服务时,会默认勾选保险条款,导致用户在不知情的情况下产生扣款。遇到这种情况,消费者有权要求取消该保险合同并退还扣款。

如果直接联系扣款方无果,可以通过以下途径维权:

1. 向消费者协会投诉,寻求调解帮助;

2. 向银行申请退款或者止付,避免后续扣款;

3. 向银保监会举报相关保险机构违规操作;

4. 必要时,可通过法律途径维护自身权益。

此外,建议大家在办理任何业务时,务必仔细阅读合同条款,确认是否存在附加保险项目,避免无意中同意扣费。

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