线下商店购买到假货如何处理？

随着消费升级和市场多元化，线下商店依然是很多人购物的首选。然而，假货问题却屡禁不止，消费者一旦在实体店购买到假货，往往感到无助和困惑。面对这一问题，如何有效处理，保障自身权益，成为大家关注的焦点。

首先，确认商品是否是假货至关重要。消费者可以通过官方渠道查询商品真伪，例如扫描防伪码、登录品牌官网核验，或者保留购买凭证，便于后续维权。同时，购买时注意查看包装、标签、做工等细节，初步判断商品真伪。

一旦确认购买到假货，第一时间应向商店提出投诉，要求退货或换货。根据《消费者权益保护法》，消费者有权获得真实、合格的商品，如果商家拒绝配合，可以向消费者协会或市场监管部门举报。保留好购物小票、聊天记录、付款凭证等证据，将有助于维权过程。

此外，消费者还可以通过法律途径维权。严重假货案件涉及侵权甚至欺诈，消费者可向法院提起诉讼，要求赔偿损失。如今，很多城市设立了专门的消费者投诉平台，便于举报和维权，增强了消费者的法律武器。

线下商店购买到假货，除了维权之外，也提醒消费者提高警惕，选择信誉好、口碑佳的商家购物。避免贪图便宜，购买来路不明的商品，才能最大程度保障自己的权益和安全。