职业学校不退学费,该如何维权?



在不少职业教育培训机构中,关于退费问题始终存在诸多争议。有的学生因课程质量不达预期选择中途退学,有的家长因个人变故要求终止培训,但当他们找到学校申请退费时,却屡屡被拒或推诿。面对职业学校不退还学费的情况,学生与家长应当明确自己的权益,并采取合法途径解决问题。
首先,要查阅当初签订的入学合同或报名协议。大多数职业学校在招生时都会让学生签署一份合同,合同中一般会明确退费条件和流程。如果合同中写明在一定时间内退学可退还部分或全部学费,而学校却拒绝履行,那属于违约行为,学生有权依法维权。
其次,要保留好与学校沟通的证据,包括转账记录、课程未上完的截图、聊天记录、录音等。这些都是日后申诉或起诉的关键材料。一旦与学校协商无果,可先向当地教育局或消费者协会投诉,有的地区还设有专门针对培训机构的监管平台,进行登记投诉更便捷。
如果行政途径无法解决,还可以考虑通过司法渠道维权。依据《消费者权益保护法》及《民法典》相关规定,学费属于预付性质的服务款项,消费者在未接受完整服务的情况下有权要求退款。尤其是当课程未开班、教学质量存在问题、或宣传不实时,退费请求更具合理性。
此外,部分职业学校会以“课程已生成”“系统锁定”“合同为自愿签署”为由推卸责任,此时不妨向律师咨询,评估合同条款是否存在“霸王条款”,是否侵犯消费者公平交易权,再决定是否提起诉讼。
面对学费不退的难题,沉默不是办法,懂法、用法才是保障自身权益的有效途径。