家里老人去世存折密码忘了如何处理？

老人离世后，家属在整理遗产时，往往会遇到存折密码忘记的问题。由于存折仍然是很多家庭重要的财产证明工具，若密码无法使用，取款或继承手续都会受到阻碍。那么，家里老人去世后，存折密码忘了该如何处理呢？

首先，要确认存折确实属于去世老人本人，并准备好相关证明材料。一般需要出示老人死亡证明、户口簿、身份证原件及复印件、以及继承人的身份证明和关系证明。其次，携带这些材料前往银行柜台，向工作人员说明情况，申请密码重置或解锁。

银行通常会要求继承人提供合法的继承证明或法院出具的遗产继承权证明书。若家属之间存在继承纠纷，银行一般不会轻易解冻账户，建议先通过法律途径解决。继承手续办理完成后，银行会协助重置存折密码，继承人即可正常使用账户。

此外，部分银行支持通过网上银行或手机银行进行身份核验及密码重置，但前提是账户信息完善且本人或继承人身份确认无误。若遇特殊情况，也可咨询银行客服，了解具体流程。