在线律师咨询真的免费吗？别被“零元”字眼迷了眼

如今，不少人遇到法律问题时，第一反应不是去法院，而是掏出手机打开某个平台，搜索“在线律师咨询”。的确，这种方式既方便又迅速，似乎比传统法律援助多了份亲切和即时反馈。但问题也随之而来：在线律师咨询真的免费吗？

许多平台打着“免费咨询”的旗号吸引用户，实际操作中却套路满满。有的咨询入口确实可以零费用提问一次，但当用户需要进一步解答、文书起草或电话沟通时，就会被引导“升级服务”或购买套餐；有的则是“前几分钟免费”，超过时间自动计费，让人防不胜防。还有些平台虽然不收费，却将用户的个人信息引流到其他第三方公司，存在隐私泄露的风险。

值得注意的是，部分地方司法局官网或公共法律服务平台确实提供真正意义上的免费法律咨询服务。这些资源一般由政府主导，聘请执业律师轮班解答大众问题，虽不如商业平台即时，但胜在正规、安全。

对于普通老百姓来说，想判断一个在线律师咨询是否真正免费，可以看三个要素：是否由官方或公信力机构运营、是否在咨询过程中有强制付费提示、是否需要提供过多敏感信息。千万别因为“免费”两个字就盲目信任，否则不仅问题没解决，还可能陷入新的法律风险之中。