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收费停车场没有进场记录怎么收费?

法律法规网 作者: 来源 来源:  法律法规网 时间: 2025-05-25 19:00:32

在现代城市生活中,停车场作为重要的交通配套设施,承担着车辆停放和管理的重要职责。大多数收费停车场通过进场记录来计算停车时间和费用,确保收费的公平合理。然而,现实中有时会遇到“收费停车场没有进场记录”的情况,这就引发了一个问题:没有进场记录,收费该怎么进行?

首先,我们需要明确进场记录缺失的可能原因。技术故障是最常见的原因之一,比如车牌识别系统失灵、闸机异常、网络通讯中断等,都会导致车辆进场信息未能成功记录。另外,人工管理模式下,工作人员可能疏忽未能登记车辆进场时间。还有极端情况,比如车辆绕过进场检测设备进入停车场,这也会造成进场记录缺失。

面对这种情况,停车场一般会采取几种方式收费:

1. 按照出场时间计费

当进场时间缺失时,停车场通常以车辆出场时间为基准,设定一个最短计费时间段(如30分钟或1小时),直接收取最低费用。如果车辆停留时间超过这个最低时长,则按最长时间计算,或者按照固定最高收费标准执行。

2. 采用人工判断和记录

一些停车场会调取监控视频,通过视频确认车辆进场时间,或者由现场工作人员根据实际情况和车辆状态估算停车时长。这种方式虽不如自动化精确,但能够一定程度上保障收费的合理性。

3. 声明免责条款与统一收费标准

为避免纠纷,部分停车场在停车须知中会明确说明,如遇进场记录缺失情况,将按照最高标准收费或执行统一收费标准。用户在进入停车场时即已默认接受这一规则。

4. 使用辅助设备或系统补救

部分现代停车场会配备备用设备,如人工打票机、手持扫描器等,以备主系统故障时使用。此外,也有通过手机APP扫码、人工登记等多种方式备份车辆进出信息。

综合来看,收费停车场在没有进场记录的情况下,依然需要根据实际情况结合技术手段和管理经验,采取合理的收费方案,既保护经营方的利益,也兼顾用户的公平感受。随着智能化停车管理系统的普及和完善,这类问题也在逐渐减少。

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