我在店铺售出15元商品后被控侵权,如何应对?



如今,电商平台和实体店铺日益普及,售卖商品也变得更加便捷。然而,经营过程中难免遇到一些法律风险,尤其是涉及知识产权的问题。如果你在店铺售出价格仅为15元的商品后,被控侵权,该如何应对?本文将结合实际情况,帮你理清应对思路。
一、确认侵权指控的具体内容
首先,收到侵权投诉时,必须仔细核实对方的指控内容。对方可能声称你售卖的商品侵犯了其商标权、专利权或著作权。了解具体是哪种知识产权被指控侵害,是判断后续应对策略的关键。
二、保留相关销售凭证和证据
售出商品后,保留好交易记录、进货发票、供应链信息等材料非常重要。这些证据可以证明你商品的合法来源,帮助你在面对侵权指控时为自己辩护。没有合法来源证明,可能会被视为侵权的风险更大。
三、核实商品来源是否存在侵权风险
有时候,商品虽然价格不高,但可能涉及盗版、假冒或未经授权生产。务必核查商品供应商的资质和授权情况,避免无意中销售侵权产品。
四、及时与投诉方沟通协商
如果被控侵权,应及时与投诉方联系,了解对方的具体诉求。很多时候,双方通过协商能够达成和解,比如撤下涉嫌侵权商品、赔偿损失或签署授权协议,避免事态进一步扩大。
五、寻求专业法律帮助
面对复杂的侵权纠纷,建议尽早咨询专业律师,了解自身权益和法律风险。律师可以帮助你审查证据,制定合理的应对方案,必要时可以参与调解或诉讼,保障你的合法利益。
六、注意平台规则和法律规定
各大电商平台对侵权行为都有明确规定,违规可能导致店铺被封禁或处罚。了解平台规则,合理合规经营,防范侵权风险。同时,要熟悉《中华人民共和国著作权法》《商标法》《专利法》等相关法律,增强法律意识。
售卖15元的商品看似金额不大,但侵权问题不容忽视。科学应对侵权指控,保护好自己的店铺经营,是每个商家必须重视的课题。