我被“城没购”的会员自动续费搞蒙了，怎么才能退回那19元？

最近，我遇到了一件让人哭笑不得的事。原本，我只是想在某个购物平台上购买一些东西，没想到竟然被“城没购”这个看似普通的名字坑了，自动订阅了尊享会员，结果还被扣了19元！这笔钱一下子就从我的账户里扣走了，真的是让人有点懵。

事情的经过其实挺简单的。那天我在某电商平台上购物，浏览了不少商品。为了获取一些优惠，我点进了一个“限时特惠”的页面。页面中不仅有商品折扣，还显示了“尊享会员”的免费试用活动。以为是个很合算的机会，我心一横，点击了试用并输入了自己的信息，结果根本没注意到，页面底部有个自动续费的小字——“试用期结束后自动续费19元/月”。谁知道，这一点击竟然让我不自觉地进入了会员体系。

接下来的几天，我一边在继续购物，一边收到了平台的提醒：“尊享会员将自动续费19元。”开始我还没当回事，直到当天看到银行卡的消费记录时，我才意识到自己已经被扣款了。19元不算大数目，但如果不取消，长时间下来就是个不小的数目。而且，更令人不满的是，这种收费方式完全没有事先明确提示，感觉就像是中了个“套路”。

于是，我开始寻求退款。在网上查了一下，发现这种自动续费服务的退款通常都能进行，但需要一定的流程。首先，我打开了购物平台的客服页面，联系了在线客服。客服告知我，按照平台的政策，只要在扣款后的7天内提出申请，通常都能办理退款。于是，我赶紧按照客服的指引操作，提交了退款申请，并提供了相关的支付凭证。

不过，事情并不是这么简单。客服在确认我的退款请求后表示，系统自动订阅服务的退款确实有一定流程，但由于涉及到“会员权益”，退款的审核可能需要几天时间，且在某些情况下会因为“未取消订阅”而拒绝退款申请。幸运的是，我已经及时取消了自动续费功能，并且清楚地表达了自己对这次“被坑”的不满。

这让我深刻意识到，现在的网络购物平台不仅要警惕商品的质量和价格，连这种“自动续费”隐形消费也必须保持警惕。其实很多平台的会员服务本来是个不错的增值项目，但如果没有透明的规则和清晰的提示，就容易让消费者陷入不知情的境地，遭遇“被动消费”。

回想起来，这19元其实不是重点，重点是这种操作方式给我带来的困扰和不愉快。在未来，消费者应该提高警惕，在购物和试用时一定要仔细阅读每一个“细节”，避免让这些看似不起眼的小费用成为我们钱包的负担。