公交车司机恶意别车，市民如何依法维权投诉？

在城市交通日益繁忙的今天，公交车作为公共交通的重要组成部分，承载着成千上万人的出行。然而，个别公交车司机的不当驾驶行为，如“恶意别车”，不仅影响道路秩序，还可能造成交通事故，引发公众愤怒。近日，某地一位市民就遇到公交司机在变道过程中突然加速别车，险些造成追尾。这种现象并非孤例，也引发了“公交车司机恶意别车怎么投诉”的热议。

什么是“恶意别车”？

恶意别车，指的是机动车驾驶员故意在行驶过程中，通过加速、急转方向、压线等方式，对其他车辆实施逼迫、拦截、妨碍正常行驶的行为。在《道路交通安全法》中，这种行为属于严重交通违法行为，情节严重的甚至涉嫌危险驾驶罪。

当这种行为来自公交车司机时，其性质更加恶劣。一方面，公交车属于营运车辆，承载众多乘客，其安全责任更为重大；另一方面，公交车本应是文明出行的表率，一旦出现恶意别车，不仅影响公众对公共交通的信任，也损害行业整体形象。

遭遇公交车恶意别车，市民怎么办？

遇到公交司机恶意别车，市民应保持冷静，确保自身安全后，通过正规渠道依法投诉维权：

1. 拍照录像，保留证据：如果条件允许，可用手机拍摄事发过程，包括车牌号、线路编号、事发时间与地点，避免“口说无凭”。

2. 拨打12345市政服务热线：这是最直接也是覆盖面最广的投诉渠道。市民可详细说明情况，并提供证据，工作人员会将情况转交相关交通主管部门处理。

3. 联系公交公司客服：每辆公交车上通常张贴有运营单位的服务热线电话。直接拨打投诉，反映司机不当行为，企业有责任进行调查处理。

4. 通过交通执法平台举报：如使用“交通运输部12328”热线或同名APP，也可通过部分城市的交警官方微博、微信公众号留言举报。

5. 报警处理，申请调查：若恶意别车行为造成威胁或轻微事故，可以直接报警，由交警介入取证处理，依法追责。

依法处理，形成震慑

对于被投诉的公交司机，一经查实，交通主管部门或公交公司会根据情况给予警告、罚款、记分、暂停甚至辞退等处罚。个别行为恶劣、造成事故的，还可能被追究刑事责任。公众的积极举报是推动交通文明的重要力量，也有助于建立更规范、安全的公交运营环境。