药价高企，群众有话说：你知道可以拨打这个投诉电话吗？

近年来，随着医疗水平的不断提升，各类药品层出不穷，救命药、慢病药、新特药给无数患者带来了希望。然而，药品价格不断攀升的现实，也让很多家庭在经济上感到压力山大。“看得起病、吃得起药”成为了许多普通百姓最朴素却最难实现的愿望。

不少市民在医院或药店购药时，常常惊讶于某些药物的高昂价格。比如，一盒治疗高血压的进口药动辄数百元，而国产替代品却寥寥无几；又或者，某些医保目录内的药品在线下药店售罄，患者只能在网络平台购买非医保价产品，价格立刻翻倍。“吃药比吃饭贵”这句调侃话，越来越多地从人们口中说出。

问题的根源并不简单，既涉及药品研发成本、进口关税，也与分销环节、药品准入机制息息相关。而在日常生活中，普通消费者即便感受到药价异常，也常常无从投诉，不知道向谁反映、能不能改变什么。

实际上，国家早已设有明确渠道，接受群众对药品价格问题的投诉举报。只要您在购药过程中发现价格明显偏高、不合理收费或疑似垄断行为，都可以拨打国家发展改革委价格举报电话12358进行投诉。这是官方设立的专门受理价格问题的热线，针对药品价格问题尤其关注。

不少地方药监部门也开设了本地热线或网络举报平台。例如，各省市市场监督管理局普遍接受对药品价格、标签虚标、医保违规等行为的举报，一些地方还上线了“药品阳光采购平台”，公开药价供社会监督。

让药价回归理性，不能只靠政策调控，更需要每一位市民的积极参与。投诉不是“多此一举”，而是推动公平的重要一环。你拨出的一个电话，可能就是倒逼药价合理化的一步。