滥用药物非小事,患者维权有通道



在医疗行为日趋规范的今天,“医生乱用药”的现象依旧时有耳闻。从超剂量开药到无根据滥用抗生素,再到将成人药擅自用于儿童,背后不仅存在医疗知识和伦理的缺失,更关系到患者的切身健康权益。
按照《执业医师法》和《医疗机构管理条例》的规定,医生必须依据诊断结果、药品适应症及相关医疗规范进行处方。一旦发现医生存在乱用药的行为,患者有权利提出投诉,并要求调查处理。现实中,许多患者由于缺乏专业知识,不知道自己遭遇的是“乱用药”,或者不清楚该如何维权,最终只能“吃亏认倒霉”。
其实,投诉医生乱用药的渠道并不少。最直接的是向医院的医务科或监察部门反映情况。若医院处理不当,患者可向当地卫生健康委员会、医疗纠纷调解委员会或消费者协会反映,也可以走法律途径,要求赔偿医疗损失,甚至追究医生的执业责任。
随着互联网医疗的发展,不少医院开设了在线投诉通道,患者可通过公众号、网站或医疗平台提交举报信息。同时,12345市政服务热线、12315消费者维权热线也对医疗投诉受理。
不过,投诉乱用药行为时,最好保留好诊断记录、处方单据、病历本等关键证据。这些材料将成为监管部门判断医生是否合理用药的重要依据。对于一些涉及药物试验或特殊适应症的用药行为,还可申请医学鉴定,以确定是否属于不当医疗行为。
乱用药不仅损害患者健康,也破坏了医患之间的信任。合理用药,是医生的基本职责,更是患者的正当权益。