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被骗钱用支付宝怎么追回?详细步骤告诉你

法律法规网 作者: 来源 来源:  法律法规网 时间: 2025-05-19 07:14:29

如今,随着网络购物和线上支付的普及,支付宝成为了很多人日常生活中不可或缺的支付工具。但与此同时,网络诈骗案件频发,不少用户因此遭遇被骗钱财的困境。那么,当你发现自己被骗钱后,应该如何利用支付宝追回损失呢?下面给大家详细讲解几个关键步骤。

第一步:立即冻结账户资金

一旦发现被骗,第一时间登录支付宝,检查自己的账户资金是否还在,并且及时冻结相关资金。支付宝提供“冻结资金”功能,能有效阻止诈骗资金的进一步流失。同时,可以联系支付宝客服,说明情况,申请冻结对方账户。

第二步:保存交易证据

追回被骗资金的关键是证据。用户需要保存所有相关的交易记录、聊天截图、对方账户信息等,作为后续报警和申诉的有力证明。支付宝的账单详情页可以导出交易记录,务必完整保存。

第三步:及时报警

网络诈骗属于刑事案件,报警是追款的重要环节。携带好支付宝的交易凭证和相关证据,前往当地公安机关报案。警方受理后,会与支付宝协作展开调查,增加追回被骗资金的可能性。

第四步:通过支付宝客服申诉

支付宝官方提供专门的投诉和申诉渠道。进入支付宝“帮助中心”,找到“被骗/账户异常”相关选项,提交申诉申请。说明被骗情况并上传相关证据,支付宝会对交易进行核查,必要时会协助冻结和追回资金。

第五步:关注支付宝安全提示

日常使用支付宝时,切记不要随意点击陌生链接或扫描不明二维码,保护账号安全,避免再次受骗。支付宝也会定期推送安全提醒,务必认真阅读。

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