在抖音买到了假酒，我该如何进行投诉维权？

随着电商平台的发展，越来越多的人选择在抖音等短视频平台购物，方便快捷，选择丰富。然而，网络购物也存在一定风险，尤其是购买酒类商品时，假酒问题时有发生。如果你在抖音买到了假酒，应该如何进行投诉维权呢？下面为你详细讲解。

首先，保存好购买凭证。包括订单截图、支付记录、卖家店铺信息、商品包装和瓶身照片等，这些都是后续投诉的重要证据。特别是商品的外包装和瓶身细节，假酒往往在细节上存在瑕疵，拍清楚这些照片有助于维权时证明商品的真实性存在问题。

其次，及时联系卖家。通过抖音的聊天功能与卖家沟通，说明问题并要求退款或者更换商品。大部分正规卖家会配合处理，避免影响店铺信誉。如果卖家态度恶劣或者拒不处理，可以直接在抖音平台发起售后申请，选择“退货退款”或“投诉卖家”，平台会介入调解。

第三，向抖音平台客服投诉。打开抖音App，进入“我-设置-帮助与反馈”，选择“投诉举报”，填写相关信息，上传证据材料。抖音作为交易平台，有责任维护消费者权益，会对卖家进行核查，一旦确认卖家存在售假行为，将采取相应处罚措施，包括下架商品、封禁店铺等。

第四，向相关监管部门举报。可以向市场监管局或消费者协会投诉，举报假酒销售行为。提供完整的购买凭证和假酒照片，监管部门会根据举报展开调查。必要时，还可以通过12315消费者投诉热线进行维权。

最后，如果假酒已经造成身体健康损害，应尽快就医并保留医疗诊断证明，同时保留假酒样品。此时，可以咨询专业律师，通过法律途径索赔。对于涉假酒案件，法律保护消费者权益非常明确，追责力度也在不断加强。

在抖音购物要提高警惕，选择信誉良好、评价高的卖家，避免贪图便宜购买来历不明的酒类产品。遇到问题时，依法维权，保护自己的合法权益不受侵害。