停车场“盲收费”现象频现：没有进场记录也要交钱？

近年来，城市中收费停车场如雨后春笋般出现，本意是为了缓解城市停车难、优化交通资源配置。然而，越来越多的市民开始吐槽：有些收费停车场居然在没有任何进场记录的情况下，也能“理直气壮”地向车主收取停车费用。这种“盲收费”现象，不仅令人困惑，更让人质疑其合法性与公平性。

小刘是一位普通的上班族。前不久，他把车停在市中心一家商场附设的地面停车场，办完事回来准备取车时，却被收费员告知需支付3小时的停车费用。小刘当即质疑：“你们的系统里有我进来的记录吗？”对方支支吾吾地回答：“可能系统出了问题，但我们有监控，大概看到你是那个时间段进来的。”然而，所谓的“监控记录”并未出示，进场时间完全靠猜。

这类没有明确进出记录、仅靠人工判断或“估算”的收费方式，早已不是个例。在不少老旧小区、非正规停车场、临时搭建的商业区域，缺乏智能化系统支持，管理者通常用“手写单”“目测时间”等方式计费。这种方式操作弹性大、透明度低，为乱收费、私设“停车权”提供了可乘之机。

更令人忧心的是，一些正规停车场也可能存在技术漏洞或者故意“删档”的行为。一位技术人员透露：“有的系统允许后台手动修改进出时间记录，或者在系统出现故障时直接‘补录’数据。”当技术失控与人为操作结合，消费者维权便陷入困境。

《城市停车管理条例》明确规定，收费停车场应当具备完整的进出记录与收费明细，并对用户公开。缺乏记录，等于无法追溯与监督，也就失去了公信力与合规性。没有“进”的证据，却要求支付“出”的费用，这样的逻辑漏洞，该由谁来补上？