在快手买东西钱付了但没发货信息，我应该怎么做？

如今，越来越多的人选择在快手平台购物，享受便捷的网络购物体验。然而，有时遇到付款后卖家迟迟不发货或者根本没有发货信息，这让消费者感到非常焦虑和无助。那么，面对“在快手买东西钱付了但没发货信息”的情况，我们应该如何合理维权和处理呢？

首先，确认订单和支付信息是否成功。很多时候，订单没发货可能是因为支付未成功或订单未生成。建议先登录快手账户，查看订单详情，确认付款是否完成及订单状态是否显示“待发货”。

其次，主动联系卖家沟通。通过快手的聊天工具或者订单页面的联系卖家功能，向卖家询问发货情况。保持沟通的礼貌与耐心，有时卖家可能因库存、物流或其他问题暂时延迟发货。

如果卖家长时间无回应或者回复含糊，可以利用快手平台的“投诉”或“申请售后”功能，提交未发货的证据，如付款截图、订单页面等，要求平台介入协调处理。

同时，关注快手购物保障政策。快手通常有一定的买家保护机制，比如订单在规定时间内未发货，买家可以申请退款保障，确保资金安全。

若平台处理仍不满意，消费者还可以选择向消费者协会投诉或者通过法律途径维护自身权益，避免经济损失。

在快手购物时，建议选择信誉好、评价高的卖家，并保存好所有交易凭证，遇到问题及时采取行动，才能最大限度保障自己的合法权益。

面对“快手买东西钱付了但没发货信息”的情况，冷静应对、合理维权是最有效的解决之道。