骑手撞人后拒绝赔付，我该如何通过起诉来维护自己的权益？

随着外卖行业的蓬勃发展，越来越多的骑手走上了街头，为了按时送达美食，他们在街道上飞驰。然而，在一些不幸的情况下，骑手与行人或其他车辆发生了碰撞事故，造成了受害者的伤害。若骑手在事故中拒绝赔偿，受害者该如何通过法律途径维护自己的权益呢？

1. 事故发生后，首先要保障自身安全

无论发生何种交通事故，受害者的第一步始终是确保自己和其他人的安全。如果是轻微的碰撞，可以先移至安全区域，并检查受伤情况。若受伤较严重，立即拨打急救电话，确保伤者能得到及时治疗。接下来，尽量记录下事故发生的详细情况，包括双方的联系方式、事故地点、时间、车牌号以及可能的目击证人。拍照和录像的证据也能为后续的维权提供有力支持。

2. 确认责任，收集证据

在外卖骑手撞人的情况下，确认骑手的责任至关重要。根据《道路交通安全法》，如果骑手在送餐途中违反交通规则，导致事故发生，骑手应承担一定的责任。如果骑手拒绝赔偿，受害者应通过向交通管理部门报案，申请警方介入，出具事故责任认定书。责任认定书不仅能帮助明确骑手的责任，还能为后续的赔偿提供法律依据。

此外，受害者还应收集事故现场的所有证据。比如，监控视频、路人的证词、事故现场的照片等。这些证据将成为诉讼中的重要凭证。如果骑手没有及时赔偿，证据将帮助法院判定事故责任并确定赔偿金额。

3. 起诉前的准备工作

如果骑手拒绝赔偿，受害者可以选择向法院提起诉讼。在此之前，受害者可以通过与骑手沟通或通过外卖平台与骑手的雇主协商解决问题。有时，外卖平台可能会承担部分责任，尤其是当平台未能对骑手进行有效管理时。如果沟通无果，诉讼便成为维护权益的最后途径。

起诉时，受害者应准备好必要的文件和证据，包括但不限于：

交通事故责任认定书；

医疗费用单据、诊断证明；

事故发生的相关证据（如照片、视频、目击证人证言等）；

外卖平台的相关证据（如果涉及平台方责任）。

4. 提起诉讼的流程

一旦准备好所有材料，受害者可以向所在地人民法院提起民事诉讼。诉讼的主要内容是要求骑手赔偿因交通事故造成的损失，包括医疗费、误工费、精神损害赔偿等。法院将根据案件的具体情况，结合相关法律法规进行判定。如果骑手或其雇主不履行判决，受害者可以通过法院的强制执行程序追缴赔偿款项。

在诉讼过程中，如果受害者觉得自行处理较为复杂，也可以寻求专业律师的帮助，尤其是涉及到复杂赔偿问题时，律师能够提供专业的法律意见，帮助加快案件处理进程。

5. 外卖平台的责任

值得一提的是，外卖平台的责任也不容忽视。如果骑手在送餐过程中发生事故，平台是否对其进行充分的管理，是否对其交通行为进行规范，都会影响到案件的判决。根据一些判例，部分外卖平台因未对骑手的交通行为进行有效监管，曾被要求承担一部分赔偿责任。因此，受害者可以考虑将外卖平台一并作为被告，要求平台承担相应的责任。

6. 赔偿项目及标准

在交通事故中，受害者的赔偿项目通常包括：

医疗费用：包括治疗、手术、住院、康复等费用。

误工费：由于受伤导致的工作无法进行，产生的收入损失。

精神损害赔偿：在受害者因事故受到严重精神创伤的情况下，可以要求赔偿。

交通费：前往医院就诊等必要的交通支出。

赔偿的标准会根据受害者的实际损失情况来评估，法院会根据相关法律和司法解释进行合理判定。