收费停车场没有进场记录怎么收费？探讨常见难题与应对方案

随着城市机动车数量的不断增加，收费停车场成为管理车辆停放的重要场所。然而，在实际运营过程中，收费停车场“没有进场记录”的情况时有发生，这给收费管理带来了不小的难题。没有进场记录，停车场如何合理收费，既保障经营方利益，又兼顾车主权益，成为业界和用户关注的热点问题。

首先，造成没有进场记录的原因多种多样。一方面，技术故障是常见因素，如道闸设备故障、摄像头识别失误、系统网络中断等，都可能导致进场数据丢失。另一方面，部分车主有意绕过正常流程，未扫码或刷卡进入，逃避登记。此外，临时手动放行也可能使系统无法形成完整的进场记录。

面对这一问题，停车场通常采用几种收费方式：

1. 按最短时间计费

当无法确定车辆具体进场时间时，收费方会按照车辆停放时间的最短值收费。例如，默认收取半小时或一小时的基础费用，防止收费漏洞。

2. 按最高收费标准收费

部分停车场为了防止逃费，会采取进场无记录则按最高日费标准收费，既保证收费合理，也起到一定威慑作用。

3. 人工核实和记录补充

通过现场工作人员核实车牌、询问车主停放时间，再结合监控视频等辅助手段补充进场时间，保证收费准确。

4. 智能化管理升级

近年来，越来越多停车场引入车牌自动识别（ANPR）系统，配合云端数据存储，有效降低进场记录丢失的风险。此外，手机APP扫码进出、远程控制道闸也提高了管理的自动化和准确性。

然而，这些收费策略与技术手段的实施都需兼顾公平原则，避免因无进场记录就随意收费而引发车主不满，甚至投诉纠纷。运营方在执行相关收费时，通常会设立申诉渠道，允许车主提供凭证证明停车时间，从而实现收费的透明和合理。

总体来看，收费停车场没有进场记录的情况虽然影响管理效率，但通过技术升级、合理收费机制和人性化服务，能够有效化解这一难题，推动城市停车管理向更智能、高效的方向发展。