家教群里的“信息费”乱象:合理范围还是变相收费?



近年来,随着家长对教育资源日益重视,线上家教群应运而生,成为连接家长与家教老师、教育机构的重要桥梁。然而,家教群“收信息费”这一现象逐渐成为热议话题,甚至引发诸多争议。
所谓信息费,指的是家教群中管理员或群主对发布家教信息、介绍学生资源等行为收取的一定费用。这笔费用的设定名目各异,有的称为“平台服务费”,有的说是“对接成本”,还有的直接标注为“信息推荐费”,其金额则从几十元到上百元不等。
根据多个城市家教群的观察情况,一般普通家教群的信息费在30元至100元之间浮动。如果是高端家教群,涉及国际课程、竞赛辅导或名师资源,对接一条信息甚至可能收取200元以上。对于刚刚入行的老师而言,这样的费用并不低,而且往往无法保证信息的真实有效。一些家长也对此表示质疑:“我发布的是找老师的信息,怎么变成我还要交钱?”
更有甚者,一些群主将信息费设成“年费”或“月度会员制”,如每月收取教师会员费99元,承诺可优先对接生源、参与线下推介活动等。这种模式从表面看是提供服务,但由于缺乏监管,很难避免“收钱不办事”或“信息重复虚假”的问题。
一些教育行业从业者认为,收取一定的服务费用本无可厚非,但前提是必须做到公开透明、物有所值。信息的真实性、资源的匹配效率、售后的反馈机制,是评判信息费是否合理的重要标准。而现实中,部分群主却把家教群当成了牟利工具,以信息收费为幌子,大量推销课程、中介资源,严重扰乱了家教市场的秩序。
在灰色地带游走的家教群信息费,正逐渐暴露出监管盲点,也考验着家长和老师的甄别能力。在教育信息透明化日益加强的今天,这种收取信息费的方式,是合理补偿,还是新型乱收费,仍值得深思。